Atualização em janeiro/2022: revisado e atualizado com as alterações no site do INSS.
O FGTS é um benefício de todo trabalhador brasileiro que está sob o regime da CLT (Consolidação das Leis Trabalhistas). Já falamos sobre ele no artigo da Calculadora de Saldo de FGTS.
Portanto, se você já trabalhou com carteira de trabalho assinada, você deve possuir um saldo na sua conta de FGTS. Esse artigo mostra passo a passo como consultar seu saldo e extrato do FGTS.
A primeira coisa a fazer é acessar o site dedicado ao FGTS da Caixa Econômica Federal. A página inicial desse site é essa:
Se você se já possui um cadastro no site da Caixa Econômica (para obter o seu cartão cidadão, por exemplo), você pode pular para o passo 3.
Se você ainda não possui um cadastro no site, você precisa fazê-lo antes de ver seu saldo ou extrato de FGTS. Continue no passo 2.
Na tela inicial do site, preencha o seu NIS/PIS no campo correspondente e clique em Cadastrar Senha. Normalmente, você pode encontrar seu número do PIS/NIS (Número de Inscrição Social) na sua carteira de trabalho. Veja aqui como Descobrir seu número do PIS/PASEP. Você também pode usar o seu CPF.
Quando você clicar em cadastrar senha, você irá para uma página com o Contrato de Prestação de Serviço ao Cidadão, que contém algumas informações sobre o uso do site.
Nesta página, clique em Aceito.
Isso levará você para uma página onde você precisa informar as seguintes informações:
Todas as informações são obrigatórias. Você precisa preencher todos os campos antes de clicar no botão Confirmar.
A próxima tela é onde nós fazemos o cadastro da senha propriamente dita.
Você deve criar uma senha nova e informa-la no primeiro campo. Repita essa mesma senha no segundo campo, para ter certeza de que você digitou certo.
Existem restrições sobre como deve ser a senha. Ela precisa cumprir os seguintes requisitos:
Depois que você preencher os campos, clique no botão Confirmar.
Isso fará você voltar para a tela inicial, onde você deve fazer sua autenticação. Prossiga para o passo 3.
Para ver seu saldo e extrato, você simplesmente informa o seu NIS e senha de Internet previamente cadastrada.
Depois disso, clique no botão Acessar e você será redirecionado para a sua página de FGTS.
Prossiga para o passo 4 para saber como ver seu extrato e saldo.
Existem 2 links principais na tela principal do FGTS que nos dá informações sobre saldo e extrato.
Qualquer um desses links mostra um relatório com a mesma estrutura.
O cabeçalho do relatório terá informações do empregador e do empregado. Na barra dourada, no pé do cabeçalho, você vai encontrar o saldo de FGTS.
No relatório em si, você verá uma entrada para cada movimentação na conta.
As movimentações mais comuns são:
Esperamos que você tenha entendido e acessado o site da Caixa para visualizar seu saldo e extrato de FGTS.
Se você não conseguiu acessar o site, existem algumas situações Onde você não conseguirá ver o saldo. Por exemplo:
Se você está em um dos dois últimos casos, você deveria ir a uma agência da Caixa para regularização e obter informações.
De qualquer forma, você pode consultar nossa calculadora de FGTS para simular depósitos e saldo, incluindo juros e atualização monetária. É super simples de usar!
E não deixe de visitar nosso artigo especial para saber como usar o FGTS.